Сьогодні представники покоління, народженого між 1997 і 2012 роками, продовжують активно виходити на ринок праці. Як і будь-яка інша демографічна група, покоління Z має свої власні погляди та унікальні потреби. Проте, на відміну від попередніх поколінь, зумери не просто шукають роботу – вони шукають мету та відповідність своїм цінностям. Це те, що підтримує їхню зацікавленість у роботі.


Мотивація має велике значення та є важливою як для працівників, так і для роботодавців. Вона сприяє більшому задоволенню від роботи, призводить до кращого балансу між роботою та особистим життям і позитивно впливає на психічне здоров’я працівників. Вмотивована команда демонструє вищу продуктивність, нижчий рівень плинності кадрів і ефективнішу ​​командну роботу. 


Розуміння аспектів мотивації покоління Z може допомогти створити робоче середовище, яке приваблюватиме, залучатиме та утримуватиме їх. Говоримо про 11 ключових факторів, які мотивують наймолодших фахівців на робочому місці.


1. Мета


‍Зумери – це покоління, орієнтоване на мету. Вони хочуть, щоб їхня робота мала значення, а не просто приносила заробіток. Ця група цінує організації, які позитивно впливають на світ. 93% представників покоління Z кажуть, що вплив компанії на суспільство впливає на їхнє рішення будувати кар’єру саме там.


Зумери не зацікавлені працювати в компаніях, які не відповідають їхнім переконанням або не роблять внесок у значущу справу. Ця зосередженість на значущості означає, що вони шукають посади, де можуть бачити прямі результати своїх зусиль і відчувати, що вони щось змінюють.


Для них виконання змістовної роботи – це не просто приємний бонус. Це обов’язкова умова, яка стимулює їхню залученість і лояльність. Тому відкрита комунікація та демонстрація позитивного впливу бізнесу на суспільство підвищує ймовірність залучення та утримання талантів покоління Z.


2. Гроші


Грошова компенсація є значним мотиватором для покоління Z на робочому місці. Хоча зумери цінують мету та вплив, вони все ще надають великого значення фінансовій стабільності. 70% представників покоління Z стверджують, що гроші та оплата праці є їхніми головними мотиваторами на роботі. Вони також охочіше за інші вікові групи працюють у нічний час і у вихідні дні заради кращої зарплати: 58% готові до цього порівняно з 41% серед усіх поколінь працівників.


Зумери шукають конкурентну заробітну плату, яка відповідає їхнім навичкам і зусиллям. Для них хороша зарплата є ознакою поваги та визнання наполегливої ​​праці.


Крім того, 64% назвали «можливість кар’єрного зростання» головним професійним пріоритетом, що часто корелює з кращою зарплатою. Роботодавці, які пропонують конкурентні компенсації та чіткі шляхи для підвищення доходів, також мають більше шансів мотивувати своїх наймолодших співробітників.


3. Кар’єрний розвиток


Розвиток кар’єри є важливим для зумерів, які надають пріоритет можливостям для зростання та навчання. Вони не просто шукають роботу; вони шукають посади, де можуть здобути нові навички та професійно розвиватися. 76% представників покоління Z вважають саме себе рушійною силою свого розвитку.


Вони надають перевагу середовищу, яке пропонує різноманітні та підприємницькі можливості з гарантією стабільної зайнятості. Це покоління цінує безперервне навчання та прагне здобувати досвід завдяки реальній практиці та коучингу. Тож, якщо бізнес надає можливості для розвитку кар’єри, програми просування службою та ініціативи з наставництва, він з більшою ймовірністю отримає вмотивовану команду.


4. Визнання та зворотний зв’язок‍


Покоління Z процвітає завдяки визнанню та зворотному зв’язку. Це покоління виросло в цифровому світі, де обмін думками є нормою, і вони очікують того ж у своєму професійному житті. Вони цінують часті, конструктивні оцінки, які допомагають їм оцінити свою роботу та визначити зони, де вони можуть покращитися.


Ця потреба в постійному моніторингу є критично важливою – 65% представників покоління Z комфортно почуваються, коли їхню роботу контролюють. Їх мотивує усвідомлення того, що їхні зусилля визнаються та цінуються, причому 94% довіряють фідбеку від свого керівника більше, ніж зовнішнім джерелам.


Роботодавці, які регулярно проводять оцінювання, відзначають досягнення та хвалять, мають більше шансів підтримувати залученість і відданість зумерів. Вони розглядають визнання як стимул для морального духу та невіддільну частину свого кар’єрного розвитку та задоволення від роботи.


5. Індивідуальна робота‍


Покоління Z цінує самостійність. Зумери прагнуть мати змогу самостійно виконувати завдання та процвітають, коли можуть контролювати свій робочий процес. Хоча вони добре працюють у командах, 69% представників покоління Z надають перевагу власному робочому простору, а не спільному. Вони прагнуть незалежності, але не ізоляції, цінуючи зв’язок з іншими під час виконання індивідуальних завдань. Ця схильність до самостійної роботи узгоджується з їхнім бажанням персоналізованого кар’єрного досвіду та прагненням продемонструвати свої унікальні навички та внесок.


Коли співробітникам покоління Z надається можливість працювати самостійно, маючи чіткі цілі та свободу для інновацій, вони більш залучені та продуктивні. Визнання зусиль зумерів і надання їм можливості досягати успіху на власних умовах має вирішальне значення для підтримки їхньої мотивації та задоволення.


6. Зв’язки


‍Покоління Z цінує створення зв’язків на робочому місці. Вони прагнуть змістовних стосунків зі своїми колегами та начальниками. Коли такі зв’язки будуються, це сприяє відчуттю приналежності та підвищує їхню залученість. Це покоління процвітає в середовищі, де відчувається зв’язок і підтримка.


Підтримка культури співпраці та відкритого діалогу в компанії може допомогти задовольнити ці потреби. Створення можливостей для тімбілдінгів, програм наставництва та регулярних зустрічей може зміцнити ці стосунки.


Коли зумери мають відчуття приналежності, вони з більшою ймовірністю будуть мотивовані та залишатимуться відданими своїй організації.


Пріоритетність цих професійних і соціальних взаємодій є важливою для утримання молодих талантів.


7. Особисте спілкування


‍Поколінню Z потрібне особисте спілкування на роботі. Хоча вони виросли в цифрову епоху, дуже цінують особисту комунікацію. 84% зумерів надають перевагу спілкуванню безпосередньо зі своїм керівником, а 78% цінують відкритий діалог з колегами. Вони вимагають чіткого, прямого та конструктивного зворотного зв’язку, який найкраще надавати особисто. Крім того, 53% представників покоління Z надають перевагу живим розмовам, а не миттєвим повідомленням і електронній пошті.


Заохочення регулярних індивідуальних зустрічей і політики «відкритих дверей» може значно покращити досвід співробітників. Компанія може отримати вигоду від створення середовища, де фізичне спілкування є пріоритетом, оскільки це сприяє зміцненню довіри та прозорості. Такий підхід гарантує, що співробітники покоління Z відчувають себе почутими та залученими.


8. Особисті досягнення


Зумери процвітають завдяки особистим досягненням і хочуть відчувати, що їхній внесок має значення. Вони прагнуть досягати успіхів і бути визнаними за свою роботу. Створення середовища, в якому співробітники покоління Z можуть ставити перед собою особисті та професійні амбіції та досягати їх, є важливим для менеджерів з персоналу. 42% представників покоління Z радше завершать проєкт самостійно та отримають персональне визнання, ніж нададуть перевагу роботі в групі.


Це покоління процвітає, бачачи конкретні результати своїх наполегливих зусиль. Ви можете допомогти їм досягти своїх цілей, даючи їм самостійні проєкти, визнаючи їхні досягнення та надаючи чіткі шляхи для кар’єрного просування. Підтримуйте мотивацію та залученість зумерів завдяки культурі, яка відзначає їхній успіх і визнає внесок кожного.


9. Різноманіття, рівність та інклюзія


Різноманіття, рівність та інклюзія (DEI) – це важливі цінності, які слід пропагувати на робочому місці. І покоління Z є небайдужим до компаній, які це роблять. Це покоління надає пріоритет роботі в різноманітному середовищі та очікує від роботодавців сприяння інклюзивній культурі. 77% зумерів стверджують, що мультикультурний рівень компанії впливає на їхнє рішення працювати там. Вони шукають бізнеси, чиї принципи та цінності збігаються з їхніми, підкреслюючи громадянську активність і суворі етичні стандарти. Організації повинні демонструвати відданість принципам DEI, роблячи відчутні зусилля щодо створення сприятливого робочого середовища.


Висвітлення ініціатив із корпоративної відповідальності та впровадження етичних практик допомагає залучати й утримувати таланти покоління Z, забезпечуючи відчуття поваги та цінності всередині організації. Крім того, 75% зумерів хочуть, щоб їхня робота мала сенс – вони прагнуть бути частиною компанії, яка відстоює соціальні та суспільні інтереси.


10. Репутація компанії


‍Для покоління Z репутація компанії має вирішальне значення під час ухвалення рішення – приєднатися до організації чи залишитися в ній. Хоча лише 5% зумерів мотивовані виключно іміджем бренду, вони глибоко враховують етичні практики та соціальний вплив бізнесу. Вони хочуть працювати в компаніях, які не лише пропонують конкурентну заробітну плату та можливості для зростання, але й мають міцну моральну основу та позитивний вплив на суспільство.


До того ж 91% представників покоління Z зазначають, що технологічний прогрес на підприємстві впливає на їхній інтерес до роботи там.


Зосередьтеся на просуванні корпоративних цінностей, що відповідають інтересам зумерів, оскільки вони хочуть пишатися своїм роботодавцем.


11. Технології


‍Покоління Z хоче використовувати передові технології, такі як штучний інтелект, робототехніка та автоматизація, для максимізації ефективності. Бувши цифровими аборигенами, вони комфортно почуваються з новими технологіями та розглядають їх як інструменти продуктивності. 91% зумерів заявили, що технологічна складність впливає на їхню зацікавленість у роботі в компанії. Вони хочуть, щоб інструменти автоматизації оптимізували буденні завдання, аби вони могли зосередитися на більш стратегічних і важливих обов’язках.


Щоб залучити та утримати таланти покоління Z, переконайтеся, що ваша організація має найсучасніше обладнання, та забезпечте ефективне навчання щодо використання цих інструментів. Пропагуючи технологічно просунуте робоче місце, ваша мета – створити в молодих талантів відчуття, що вони працюють ефективніше, а не більше.


Отже, розуміння того, що мотивує покоління Z на робочому місці, є ключем до залучення та утримання молодих талантів. Врахування цих факторів мотивації зумерів може гарантувати, що ваша компанія створить натхненне та привабливе робоче місце, що заохочуватиме співробітників залишатися тут надовго.


   Ольга Тимошенкова, авторка медіаплатформи budni


Читайте ще: Еволюція soft skills: що стане важливим у 2026-2027 роках?