Case-study онлайн-конференція HR Competencies Day відбулася 25 листопада 2020 року. Організатор заходу – HR PRO Association. Стратегічними партнерами виступили SMART business, ANCOR Ukraine, ЮФ «Василь Кісіль і Партнери», генеральний партнер – robota.ua.


Експерти в галузі HR ділилися досвідом компаній під час COVID-19 і планами щодо розвитку підходів, говорили, зокрема, про те, як підвищити ефективність роботи на ремоуті та кваліфікацію менеджерів у нових реаліях, життєвий цикл компанії, ролі HR тощо.


На основі виступів HR-експертів конференції редакція ПроHR підготувала серію публікацій.


Олена Губанкова, Associate HRD Awem Games, розповіла про те, як підвищити ефективність роботи на ремоуті. 


Relationship Management


Relationship Management включає в себе нетворкінг, побудову відносин, командну роботу, управління конфліктами та перемовини.


Здатність розвивати взаємини, працювати в команді, вирішувати конфлікти та домовлятися дозволяє гідно відповідати на виклики, що постійно виникають в нашій роботі та кар’єрі.


Awem Games – геймдев-компанія (match-3). Кількість працівників: 150. Офіси: Мінськ, Могильов, Пафос. Аудиторія: понад 15 млн установок на місяць. До березня 2020: 13% remote співробітників. Після березня 2020: 97% remote співробітників.


Приклад динаміки зміни продуктивності в одному з департаментів компанії:


    

  • Лютий 2020 – 90%.
    • 

  • Березень 2020 – 72%.
    • 

  • Квітень 2020 – 108%.
    • 

  • Травень 2020 – 69%.
    • 

  • Червень 2020 – 101%.
    • 

  • Липень 2020 – 100%.
    • 



Читайте ще:
                            Управління людським аспектом змін: як підвищити шанси організаційних трансформацій на успіх
            


Складові переходу на remote


1. Інформаційна підтримка


    

  • Регулярні комунікації про плани компанії.
    • 

  • Q&A-сесії зі співробітниками.
    • 

  • Загальні правила з віддаленої роботи.
    • 

  • Новини про розвиток продукту.
    • 

  • Платформа для обміну досвідом між менеджерами.
    • 



2. Забезпечення необхідною інфраструктурою


    

  • Опитування співробітників про те, що їм необхідно для переходу на remote.
    • 

  • Доставка робочого обладнання (екрани, стаціонарні комп’ютери, спецтехніка (для арт, аудіо, тестування), столи, крісла тощо).
    • 

  • Забезпечення інтернетом (для тих, хто вирішив працювати за містом).
    • 

  • Пошук рішень на час відключення від інтернету (специфіка роботи).
    • 



3. Єдині та зрозумілі процеси


    

  • Єдина екосистема софту компанії.
    • 

  • Отримання сервісів за один клік.
    • 



4. Рекомендації з роботи на remote для співробітників


Початок дня:


    

  • Прокидайтеся у звичний час.
    • 

  • Продовжуйте виконувати свою ранкову рутину.
    • 

  • Налаштуйтеся на роботу.
    • 

  • Чітко розділіть робочий та неробочий час.
    • 

  • Організуйте окремий робочий простір.
    • 

  • Не працюйте в піжамі.
    • 



Протягом дня:


    

  • Створіть чіткий план завдань на тиждень та день з розбивкою на години.
    • 

  • Всі зустрічі фіксуйте в календарі.
    • 

  • Мінімізуйте фактори, що відволікають (повідомлення в соцмережах, наприклад).
    • 

  • Працюйте вдома, а не в громадських місцях.
    • 

  • Робіть перерви.
    • 

  • Не користуйтеся громадським транспортом.
    • 



Техніка Pomodoro


    

  • Виберіть завдання зі списку.
    • 

  • Встановіть таймер на 25 хвилин.
    • 

  • Поставте поряд із завданням галочку.
    • 

  • Працюйте над завданням, поки не задзвонить таймер.
    • 

  • Зробіть перерву на 5 хвилин.
    • 

  • Після чотирьох Pomodoro зробіть перерву на півгодини.
    • 



Читайте ще:
                            Онлайн-корпоратив: проводити не можна пропустити
            


5. Онлайн-взаємодія зі співробітниками


    

  • Навчання, зустрічі з профільними експертами.
    • 

  • Лекції з психологом (з роботи зі стресом та вигоранням).
    • 

  • Квіз-турніри.
    • 

  • Онлайн гра в мафію з ведучим.
    • 

  • Приготування страви на Halloween з шеф-кухарем.
    • 

  • Random Coffee в Slack.
    • 

  • Конкурс: «Кращий домашній помічник».
    • 



6. Турбота про кожного співробітника


    

  • Пульс-опитування (Mood Monitoring).
    • 

  • Визнання заслуг кожного: щоквартальні пости про екстра-досягнення співробітників; щорічний Awem Оскар.
    • 



Feedback співробітників щодо remote


    

  • З 8 до 10 годин виросла середня тривалість робочого дня з переходом на remote.
    • 

  • 70% співробітників хотіли б продовжувати працювати віддалено.
    • 

  • 87% з них підтримують remote з можливістю відвідування офісу в режимі коворкінгу.
    •