Як українські бізнеси турбуються про своїх співробітників? Що сьогодні справді важливо для працівників? Які бенефіти від роботодавців найбільше цінують кандидати? Дізнайтеся в нашому матеріалі.

В умовах кадрового дефіциту додаткові переваги для талантів часто стають не менш значущими, ніж рівень заробітної плати. Ділимося практичними висновками та ключовими інсайтами з наймасштабнішого дослідження корпоративних бенефітів в Україні, проведеного сумісними зусиллями Employer Branding Community, Karpatia Benefits та People First Club.

Мета Benefits Research – показати чесну й актуальну картину того, як українські бізнеси різних галузей і розмірів підтримують свої команди в нинішніх непростих умовах.

В опитуванні взяли участь 126 компаній з усієї країни, що робить його першим дослідженням корпоративних бенефітів такого масштабу. Переважна більшість респондентів – представники галузей інформаційних технологій (продукт і сервіс).

Підходи до надання бенефіт-пакетів

Більшість опитаних компаній (59%) впроваджують уніфікований підхід до надання додаткових вигод команді – усі категорії співробітників мають однаковий пакет бенефітів з однаковими бюджетами і бонусами. Також популярним для 25% компаній є диференційований підхід за категоріями персоналу, за якого різні групи співробітників отримують різні пакети з різними бюджетами та не можуть їх змінювати.

Якщо говорити про критерії, за якими диференціюються бенефіти, то найпопулярнішими є рівень посади співробітника (54%), приналежність до департаменту або команди (28%), локація (23%), тривалість роботи в компанії (21%), статус працівника з особливими потребами (21%) та інші.

Яким є бюджет бенефіт-пакетів?

Більшість роботодавців (40 компаній з опитаних) виділяють 20 000-50 000 грн на додаткові бонуси для одного співробітника на рік. 28 опитаних роботодавців закладають у річному бюджеті до 20 000 грн на кожного працівника, 15 компаній – 50 000-100 000 грн, ще 15 компаній – 100 000-150 000 грн і лише 12 компаній – 150 000-250 000 грн і більше.

Згідно з результатами опитування, мінімальний бюджет бенефіт-пакету для одного співробітника на рік становить 2 400 грн, а максимальний – 395 904 грн.

Медіана бюджету за сферами на 1 людину на рік є такою: 45 364 грн (ІТ-продукт), 48 380 грн (Логістика), 41 240 грн (ІТ-сервіс), 19 965 грн (Фінанси), 18 666 грн (Виробництво), 10 750 грн (Retail).

Медіана бюджету

Що входить у бенефіт-пакети? 

Найпопулярнішими додатковими вигодами, які пропонують роботодавці для співробітників, є:

  • Відпустки (94%).
  • Лікарняні коштом компанії (89%).
  • Навчання та розвиток (83%).
  • Бонус за рекомендацію нового співробітника (79%).
  • Добровільне медичне страхування (67%).
  • Додаткові дні відпустки на важливі події (64%).
  • Оплата підписок на професійні сервіси (62%).
  • Фізична активність та оздоровлення (52%).
  • Допомога при народженні дитини/весіллі (51%).
  • Психологічна підтримка (50%).
  • Програма підтримки ветеранів або військових (38%).
  • Юридична або фінансова підтримка (38%).
  • Виплата у разі смерті або нещасного випадку (37%).
  • Покриття вартості коворкінгу або паркінгу (28%).
  • Ювілейна нагорода за роки в компанії (26%).

Склад бенефіт-пакету

Серед інших бенефітів також зустрічаються гейміфікаційні бонуси або внутрішня валюта, творча відпустка, клубні підписки, бюджет на енергонезалежність, субсидія на харчування або компенсація обідів, бюджет на домашній офіс, компенсація проїзду або трансферу, покриття витрат на мобільний зв’язок/інтернет, гнучка виплата заробітної плати, бюджет на волонтерські ініціативи, страхування життя, програми підтримки для родичів тощо.

Топ бенефітів у ІТ-сфері

Найпопулярнішими бенефітами, які пропонують роботодавці для працівників у напрямах ІТ-сервісу та ІТ-продукту, є відпустки, лікарняні коштом компанії, навчання та розвиток, бонус за рекомендацію нового співробітника, добровільне медичне страхування, додаткові дні відпустки на події, оплата підписок на професійні сервіси, фізична активність та оздоровлення, допомога при народженні дитини/весіллі, психологічна підтримка, програма підтримки ветеранів або військових, юридична або фінансова підтримка, виплата у разі смерті або нещасного випадку, покриття вартості коворкінгу або паркінгу, ювілейна нагорода (за роки роботи в компанії).

Політика використання бенефіт-пакетів і бюджетів

  • Органічна політика: компанія не втручається у споживання бенефітів, немає чітких обмежень (42%).
  • Активаційна політика: компанія стимулює використання бенефітів, веде активну комунікацію для підвищення залучення (33%).
  • Стримувальна політика: компанія знає частку використання, закладає відповідний бюджет і не планує його збільшувати (26%).

Поширені методи стимулювання використання бенефітів охоплюють інтеграцію інформації про них в онбординг нових співробітників, HR-розсилки, згадки під час загальнокомандних зустрічей, обговорення з менеджерами, а також створення окремого внутрішнього порталу або сайту з описом доступних опцій. Крім того, компанії використовують регулярні email-розсилки, брендовані комунікаційні матеріали (плакати, візуали, наліпки тощо) та інтегрують інформацію про бенефіти в HRM-системи тощо.

Обізнаність команди про бенефіти

Наскільки співробітники обізнані про доступні їм бенефіти? За спостереженнями компаній та результатами внутрішніх досліджень, у більшості випадків (62%) про додаткові вигоди знають 70-90% працівників. Водночас лише 20% респондентів зазначають, що понад 90% команди добре орієнтуються у своїх бенефіт-пакетах.

Серед ключових чинників, що впливають на рівень обізнаності, – якість і регулярність комунікації, доступність та зрозумілість інформації, залученість HR і менеджменту, корпоративна культура й проактивність самих співробітників, а також наявність або відсутність внутрішніх бар’єрів.

Комунікація про бенефіти

Усі компанії обов’язково інформують кандидатів про додаткові бонуси. Половина роботодавців презентують бенефіти як окремий блок у процесі рекрутингу, тоді як інша половина інтегрує цю тему в загальну комунікацію про систему Total Rewards.

Інформація про бенефіти найчастіше з’являється в описах вакансій, усних і письмових комунікаціях рекрутера, профілях компанії на джоб-порталах, презентаціях і матеріалах, що надсилаються кандидатам, на корпоративному сайті або окремих лендінгах із переліком відкритих позицій тощо.

Оцінка ефективності бенефітів

Щодо інструментів аналітики використання бенефітів, найчастіше роботодавці застосовують Excel або Google Sheets (78%). Ще 23% компаній використовують HRM-системи – зокрема PeopleForce, SAP, BambooHR чи інші рішення. Лише 1% опитаних компаній залучають платформу для управління бенефітами (benefits-платформа). Решта компаній користуються іншими інструментами або взагалі не відстежують ефективність бенефітів системно.

Ключовими показниками оцінки ефективності бенефіт-програм є:

  • рівень задоволеності співробітників додатковими бонусами та перевагами;
  • фактичний рівень використання окремих бенефітів;
  • кількість зворотного зв’язку або запитів щодо бенефітів;
  • рівень обізнаності працівників про доступні бонуси;
  • ROI або вартість бенефітів у розрахунку на одного співробітника;
  • вплив на залучення та утримання персоналу;
  • вплив на продуктивність.