Латеральне мислення допомагає професіоналам знаходити креативні рішення для вирішення складних завдань на робочому місці. Замість того, щоб покладатися на традиційні методи, цей підхід заохочує мислити нестандартно, щоб вирішувати питання інноваційними способами.


Що таке латеральне мислення і як воно може трансформувати вашу роботу? Ділимося основними тезами зі статті What Is Lateral Thinking: Meaning, Examples, and How to Improve This Skill.


Що таке латеральне мислення? 


Латеральне мислення – це підхід до вирішення проблем, який заохочує мислити за межами традиційних, лінійних методів.


Цей термін ввів психолог Едвард де Боно у 1967 році. Він наголошував, що саме нестандартні підходи можуть стимулювати інновації. Замість того, щоб покладатися виключно на логічне або покрокове міркування (яке часто називають вертикальним мисленням), латеральне мислення сприяє дослідженню незвичних ідей та перспектив.


Цей метод допомагає людям відірватися від рутинних процесів мислення, щоб знайти творчі рішення для складних проблем, що робить його особливо цінним у динамічному робочому середовищі. Розвиваючи здатність розглядати проблеми під різними кутами, латеральне мислення прокладає шлях до більш різноманітних та ефективних результатів.


Лінійне мислення VS латеральне мислення


Лінійне та латеральне мислення – це два різні підходи до вирішення проблем. У той час як лінійне мислення слідує структурованому, покроковому процесу, латеральне мислення сприяє творчості, досліджуючи нетрадиційні рішення.


Щоб краще зрозуміти, як ці методи застосовуються на робочому місці, наведемо їхні ключові відмінності:


Лінійне мислення


    

  • Дотримується логічного, покрокового процесу.
    • 

  • Фокусується на прямих, передбачуваних результатах.
    • 

  • Спирається на усталені методи та процеси.
    • 

  • Найкраще підходить для рутинних або чітко визначених проблем.
    • 



Латеральне мислення


    

  • Заохочує творчі, нетрадиційні підходи.
    • 

  • Досліджує різні перспективи та нетрадиційні рішення.
    • 

  • Відходить від типового шляху міркувань.
    • 

  • Ідеально підходить для вирішення складних або інноваційних завдань.
    • 



Як латеральне мислення допомагає досягати кращих результатів на роботі?


Оптимізація процесів з обмеженими ресурсами


Коли команда стикається зі стислими термінами виконання проєкту та обмеженими ресурсами, латеральне мислення може оптимізувати робочі процеси або перепрофілювати наявні інструменти, замість того, щоб чекати на додаткові ресурси. Такий підхід допомагає команді дотриматися дедлайнів, не жертвуючи при цьому якістю, завдяки найкращому використанню того, що вже є в наявності.


Переосмислення обслуговування клієнтів за допомогою штучного інтелекту


Компанія, яка бореться з високими вимогами до обслуговування клієнтів, може повільніше відповідати на їх запити. Замість того, щоб наймати додаткових співробітників, людина, яка мислить нестандартно, може запропонувати інтегрувати чат-ботів зі штучним інтелектом для обробки типових запитів. Таке рішення підвищує ефективність і скорочує час на отримання відповіді, дозволяючи команді зосередитися на складніших завданнях.


Перепланування офісного простору для спільної роботи


Якщо в команді слабка співпраця й низька продуктивність, можна використати латеральне мислення. Наприклад, замість додаткових зустрічей можна перепланувати офіс у формат open space, зробивши його відкритішим для вільного спілкування. Це допоможе налагодити командну роботу без зайвого навантаження.


Плюси і мінуси латерального мислення


Плюси:


    

  • Заохочує інновації та творчість.
    • 

  • Допомагає вирішувати складні питання, які не під силу традиційним методам.
    • 

  • Підвищує адаптивність у швидкозмінному середовищі.
    • 



Мінуси:


    

  • Забирає багато часу, якщо ним не керувати ефективно.
    • 

  • Компанії можуть чинити опір нетрадиційним методам.
    • 

  • Ідеї, що генеруються, не завжди можуть бути практичними.
    • 

  • Страх осуду може змусити людей вагатися, чи потрібно ділитися нетрадиційними ідеями.
    • 



Як покращити навички латерального мислення?


    

  • Кидайте виклик припущенням. Регулярно піддавайте сумніву усталені методи та рішення. Запитайте себе: «А що, якби ми зробили це по-іншому?».
    • 

  • Практикуйте мозковий штурм. Виділіть час для мозкового штурму без обмежень. Заохочуйте відкриті ідеї, незалежно від того, наскільки вони нетрадиційні.
    • 

  • Дослухайтеся до різних точок зору. Спілкуйтеся з колегами з різних відділів або з різним досвідом. Різноманітні точки зору можуть надихнути на нові ідеї.
    • 

  • Робіть перерви. Іноді відсторонення від проблеми дозволяє перезавантажити розум, даючи вам простір для творчих ідей після повернення.
    • 

  • Використовуйте інструменти для творчості: ментальні карти, дошки бажань або додатки, призначені для мозкового штурму та креативного мислення. Ці інструменти допоможуть вам ефективніше візуалізувати та організувати нестандартні ідеї.
    • 



Латеральне мислення – це навичка, що допомагає компаніям швидко адаптуватися й вигравати в умовах постійних змін. Інвестуючи в розвиток латерального мислення, ви відкриваєте команді шлях до інновацій, підвищуєте її гнучкість і формуєте культуру, де сміливі рішення стають нормою, а складні завдання – точкою зростання.


Читайте ще: Як цифровізація кадрів заощаджує час і гроші компаній?