Підтримка і розвиток: як «Навчальна аптека» допомагає новим співробітникам адаптуватися в «Подорожнику»?

«Навчальна аптека» створена для забезпечення плавного входження нових співробітників у команду «Подорожника». Тут вони отримують всебічну підтримку для швидкої професійної та соціальної адаптації, що дозволяє їм якнайшвидше розпочати самостійну роботу, дотримуючись високих стандартів надання фармопіки.

Цей інноваційний проєкт стартував у червні у Львові, і компанія планує розширити його в інших регіонах.

Наталія Байдик, HRD мережі аптек «Подорожник»

«Проєкт відкриває нові можливості не лише для новачків, але й для досвідчених колег, які прагнуть підвищити свою кваліфікацію. Для нас важливо, щоб кожен співробітник мав можливості для навчання та розвитку протягом усього шляху в компанії. Розпочинаючи кар’єру через практику, інтернатуру чи стажування, кожен студент може бути впевненим у можливості продовження взаємодії у складі нашої команди».

Інновації та цифрові технології

Компанія активно впроваджує цифрові інновації, використовуючи штучний інтелект та інші передові технології для покращення бізнес-процесів. Нещодавно запустила чотири цифрові аватари-помічники. За словами Наталії, кандидати, які обирають «Подорожник» для роботи, обирають розвиток, можливості та стабільне майбутнє.

Практичне навчання та менторство

Проєкт «Навчальна аптека» розроблений для максимально ефективної взаємодії студентів, працівників і клієнтів. Адже молоді фахівці матимуть можливість не лише здобувати теоретичні знання, а й застосовувати їх на практиці в роботі аптеки, відпускаючи ліки клієнтам. Для цього компанія забезпечила всі необхідні умови – класи для навчання, велику матеріальну кімната і торговий зал, кухню, на якій можна поїсти та відпочити.

За кожним студентом-практикантом буде закріплений особистий досвідчений фармацевт компанії. Це забезпечить індивідуальний підхід та допоможе студентам швидше адаптуватися та освоїти необхідні професійні навички. Окрім цього, це пришвидшить вивчення компетенцій з надання якісного сервісу для клієнтів.

Тарас Коляда, СЕО мережі аптек «Подорожник»

«Ми вважаємо своєю місією і ціллю не тільки постійне підвищення кваліфікації фармацевтів, виведення їх на новий рівень, а в першу чергу – людяне спілкування з клієнтами. Фармація – це про фармопіку, бо до нас люди приходять за допомогою і ми маємо її надати.

Також ми хочемо популяризувати професію фармацевта. Робимо гарні аптеки – місця, в яких хочеться працювати. Показуємо, що фармація може бути і веселою, і гарною. Цей проєкт – перший. У перспективі хочемо, щоб в кожному обласному центрі нашої країни була мінімум одна навчальна аптека. Я вірю в те, що це початок, що ми будемо змінювати галузь, робити її цікавою та престижною для наших студентів».

Одне із завдань проєкту – це обмін досвідом фармацевтів: працівники зможуть приїжджати на певний період часу в навчальну аптеку та підвищувати свою кваліфікацію, що супроводжує їх розвиток як спеціалістів галузі.

З початком роботи аптеки команда почала помічати позитивну групову динаміку. Адже коли людина одна приходить працювати в аптеку, їй буває складно. А взаємна підтримка створює сприятливе середовище для професійного зростання. Крім того, професія фармацевта – це постійний розвиток і безперервне здобуття нових знань і навичок.

Хочу працювати в «Подорожнику»

Читайте ще: Модель Белбіна: з чого складається ефективна команда?