HR як опора: як 1+1 media трансформує культуру, підтримує людей і працює в умовах великої війни?

Велика війна докорінно змінила підхід до управління персоналом. HR-функція вийшла далеко за межі стандартних процесів: сьогодні вона – про довіру, психологічну безпеку, кризову комунікацію та здатність тримати команду в моменті турбулентності.

Ольга Мусійко, HR-директорка 1+1 media, розповідає, як компанія змінила підходи до взаємодії з людьми, чому внутрішня мобільність, розвиток молоді й робота з лідерами стали частиною стратегії стійкості, і яким буде HR-завтра – у світі постійних змін, де головною валютою залишається довіра.

HR-стратегія в умовах турбулентності: як ми адаптувалися в 1+1 media?

До повномасштабної війни HR у медіа був передусім про розвиток цінностей, корпоративної культури й залученість. Але з 24 лютого 2022 року наш фокус змінився кардинально: ми мали не просто зберегти команду, а стати для неї точкою ментальної опори.

Найбільшим викликом стало створення відчуття безпеки й стабільності у світі, де стабільного немає майже нічого. Щоб відповідати новій реальності, ми трансформували ключові HR-процеси:

Переосмислили внутрішню комунікацію – швидкість, прозорість і людяність стали головними критеріями.
Запустили системну психологічну підтримку – колеги мають можливість відвідувати індивідуальні сесії з психологами, а також долучатися до різноманітних заходів і лекцій, які покликані покращувати ментальний стан;
Інвестували у безбарʼєрність – середовище, де кожен почувається прийнятим, незалежно від досвіду чи стану.

З’явився чіткий акцент на адаптивність і стресостійкість – не як тренд, а як базову компетенцію. Навіть у рекрутингу змінилися фокуси: сьогодні ми шукаємо не лише навички, а й готовність працювати у постійному стані змін.

Окрема стратегічна вісь – розвиток молоді. Ми свідомо інвестуємо в 1+1 media school та програму стажування «Ближче до ТБ». У ситуації, коли ринок відчуває кадровий голод, внутрішній розвиток талантів – не опція, а критично важливий напрям.

Ці трансформації ще тривають, але головне ми вже зрозуміли: HR-стратегія воєнного часу – це не про швидкі рішення, а про довгострокову стійкість. І про віру в людей, які тримають компанію навіть у найтемніші дні.

HR у складні часи: про навички, людяність і командний дух

Сьогодні HR – це значно більше, ніж просто «робота з кадрами». Це про здатність бути поруч, коли складно. Це про стійкість, яку треба не лише розуміти, а й створювати. Також зараз ця професія про партнерство у кризовому менеджменті, психологічну обізнаність та тонку комунікацію в період невизначеності. Якщо раніше говорили, що HR має бути «трішки психологом», то зараз – це вже не метафора, а реальність.

Серед навичок, які стали по-справжньому критичними, я б виокремила антикризове планування, розуміння психології (особливо – емоцій у команді), і здатність комунікувати так, щоб тримати зв’язок, навіть коли немає відповідей. Ми вчимо керівників, як давати зворотний зв’язок в емоційно складних ситуаціях, щоб не закрити, а підтримати людину.

Водночас найбільше сьогодні надихають не інструменти, а люди. Їхня внутрішня витривалість, креативність, здатність підтримувати одне одного. Приносять задоволення моменти, коли вдається запустити ініціативу, що змінює атмосферу, об’єднує і надає сенсу. Ми постійно шукаємо ці точки дотику з командою – і навіть у важкі дні залишаємо простір для гумору, людяності й живої емоції.

Нещодавно в компанії ми провели День вишиванки – щорічну традицію, коли збираємося колективом на спільне фото.

Втілюємо проєкт «Гай дитячих снів» – важливу ініціативу, в межах якої висаджуємо райські яблуні на згадку про дітей, чиє життя обірвала війна. Регулярно організовуємо Дні донора, благодійні ярмарки, розвиваємо корпоративне волонтерство, аби кожен у команді міг долучитись до доброї справи та зробити свій внесок у щось більше.

HR – це про життя компанії як живого, чутливого, розсудливого організму. І наша задача – зробити так, щоб у ньому завжди було місце для підтримки, сенсу і спільнодії.

Як ми підтримуємо лідерів в 1+1 media?

У складні часи саме керівники стають точками опори для команд. Тому розвиток лідерських якостей – це не разова активність, а системна інвестиція, яка в нашій компанії має кілька рівнів.

Нещодавно ми провели зустріч у межах нашої програми «Ліга Плюсів» – з міжнародним спікером і спортивним коучем Alain Goudsmet. Тема – «Командна динаміка та крос-функціональна взаємодія», з фокусом на energy management і resilient leadership. У центрі – практичні поради, як лідери можуть зберігати енергію команди та ефективно інтегрувати різні ролі й підходи в межах одного проєкту.

«Ліга Плюсів» – це не лише платформа навчання, а й простір розвитку для потенційних і діючих лідерів. Програма формує спільноту підтримки, відкриває можливості для горизонтальних зв’язків і мотивує рухатися вперед – навіть тих, хто ще не в керівній ролі, але має амбіції.

Ми віримо в силу відкритої комунікації, тому в компанії щоквартально відбуваються онлайн-зустрічі з Радою директорів. Це можливість для кожного поставити питання напряму, почути бачення керівництва і відчути свою причетність до спільної траєкторії.

Ще один наш фокус – внутрішня мобільність. Ми заохочуємо колег брати участь у різних проєктах: хтось із технічної команди долучається до соціального контенту, хтось – до продакшену або маркетингу. Завдяки цьому люди не «застрягають» у своїх ролях, а зростають в навичках, розумінні бізнесу і впливі. Таким прикладом є проєкт «Життя після шрамів» – наша PR-команда розробила ідею соціальної ініціативи, яка переросла в серіаліті для одного з наших телеканалів. І спільно ми вже практично на фінішній прямій та будемо готові презентувати результат глядачам уже незабаром.

Про переформатування HR-сфери в майбутньому

Майбутнє HR – це не про контроль чи протоколи. Це про гнучкість, швидкість прийняття рішень, емоційну зрілість і справжню людяність. Ми вже не раз переконались: зв’язок із командою будується не на ідеальних процесах, а на чесності, відкритості й готовності бути поруч, навіть коли немає готових рішень.

Війна навчила нас бути ближчими, працювати швидше й прозоріше. Цей досвід – безцінний. І якщо щось точно варто зберегти на майбутнє, то це відчуття живого контакту між людьми і системами. Ми приймаємо, що зміни – це не виняток, а наша реальність. І саме до цього мають бути готові HR-фахівці нового покоління.

Слухайте, спостерігайте, рефлексуйте. І пам’ятайте: кожен HR каже, що він – для людей. Але найцінніше, коли це не просто фраза, а щоденна дія, навіть якщо вона непомітна, на перший погляд.

До слова, наразі ми в пошуку рекрутера, тож запрошуємо вас доєднатися до нашої команди, щоб розвивати і надихати.

Деталі тут

Читайте ще: Як не зіпсувати тімбілдинг: 7 помилок, яких легко уникнути