Друга розмова з серії «Шлях в ІТ» – про тих, хто зробив стрибок у невідоме та опинився в точці росту. В Universe Group можна зустріти понад 30% співробітників, які зробили світч в IT із різних сфер: аудит, бізнес, медицина, культура. Кожна історія – це про рішучість, зміни та новий старт.

Сьогодні ділимося історією Вікторії Краснопольської, яка залишила аудит у Big 10 і стала маркетологинею в IT.

Вибір кар’єри

Після університету Вікторія, як і багато випускників, шукала оптимальний напрям для кар’єри. Усвідомивши свої сильні сторони, обрала аудит: цифри, структура, аналітика виглядали логічним продовженням системності. Також вона прагнула зануритися у реальний світ бізнесу і відчути, що її робота має вплив на великі системи. Аудит і став тим першим кроком, який відкрив для неї ці двері.

«Я хотіла бути там, де створюють ідеї, де ти не просто виконуєш функцію, а створюєш щось, що справді має значення», – ділиться Вікторія.

У певний момент відчуття мінімального впливу на бізнес клієнтів та занурення в бюрократію стали поштовхом до змін. Хотілось створювати цінність, а не аналізувати чужу.

«На противагу, IT для мене – це про енергію, зміни й рух. Тут немає зайвих рамок: усе постійно змінюється, і кожен день – виклик».

Новий старт

Перехід у сферу IT відбувався через подолання сумнівів та бажання росту. На початку трапляється найбільше складнощів, бо доводиться виходити із зони звичної компетентності. Цей момент може бути особливо болісним, адже позаду – серйозний бекґраунд, впевненість у власній експертизі та повага в професійному середовищі.

«У якийсь момент здається, що ти нічого не знаєш. Ще вчора ти вів розмову з CFO про фінансові моделі, а сьогодні – не розумієш, що таке CPM чи ремаркетинг», – зізнається Вікторія.

Цей контраст між «бути експертом» і «бути новачком» особливо гострий у перші місяці. В цей період важливо прийняти просту істину: це лише початок нового зростання. Те, що здається чужим і незрозумілим сьогодні, уже завтра стане частиною твоєї нової мови.

«Ти знову ніби на старті. Але це не крок назад. Це стрибок у новий напрям, де знову будеш рости, але вже з новими сенсами».

Перевершені очікування та нове професійне «я»

Світ ІТ в Universe Group зустрів Вікторію можливістю одразу зануритися в реальні бізнес-процеси, вона отримала зону впливу та свободу дій.

«Вже за півроку я менеджерила невелику команду. І щоразу відчувала, як швидко прокачуються і професійні, і комунікаційні навички. Коли ти є частиною такої компанії, продуктами якої користуються у 180 країнах світу – хочеться летіти вище. Нарешті з’явилося відчуття, що я на своєму місці», – ділиться Вікторія.

Те, що здавалося новим і складним, стало опорою для зростання. В цей період несподівано проявилась сила минулого досвіду. Попередня кар’єра в аудиті дала базу для Вікторії.

«Аудит розвинув у мені аналітичне мислення та увагу до деталей – це незамінно, коли працюєш з маркетинговими метриками та каналами. Я також навчилась бачити зв’язки між підрозділами, розбиратись у складних бізнес-процесах – усе це лягло в основу моєї маркетингової роботи».

Здатність системно мислити, будувати структуру з розрізнених елементів і пояснювати складні речі просто  саме це, з досвіду Вікторії, допомагає в маркетингу щодня. Адже маркетинг включає і креатив, і аналітику, розуміння бізнесу та швидкі рішення в команді.

Щоденний розвиток – норма життя

У новій ролі розвиток став частиною щоденної рутини. Кожен робочий день  новий виклик, кожен проєкт  ще одна сходинка вгору.

«Це динаміка, яка змушує рости. У сфері, де постійно щось змінюється, не вийде “відсидітись” – доведеться рости разом зі змінами».

Якби Вікторія могла повернутись у той момент, коли тільки вирішила змінити сферу, вона б порадила собі одне: не боятися.

«Кожна зміна – це не відмова від чогось, а новий етап. Це завжди шанс розвиватись і наближатися до себе справжньої. Страх – це нормально, але він не повинен керувати рішенням», – зауважує Вікторія.

Системність як суперсила

«Аудит навчив мене бачити бізнес цілісно, – розповідає Вікторія. – Ми буквально “розбирали” компанії на складники: від фінансової звітності до транзакцій. І коли я прийшла в ІТ, змогла одразу застосувати цю системність у побудові маркетингових стратегій».

Її здатність аналізувати метрики, виявляти причини змін і розуміти вплив кожного кроку – це пряме продовження аудиторської школи. Саме тому вона швидко адаптувалась до нової реальності, в якій метрики – не просто цифри, а поведінка користувачів, їх вибір і довіра до продукту.

Від аналітики до емоцій: як змінюється мислення в маркетингу

Щоб перейти з аудиту в маркетинг, однієї аналітики замало. Знадобився перехід від чіткого формулювання до впливових меседжів. Найформальніший документ, який Вікторія створювала в минулому – аудиторський висновок, написаний мовою цифр, стандартів і фактів.

«Це була абсолютно протилежна реальність. Маркетинговий текст – це не просто інформувати, а відчути користувача, зануритись у його потреби, мотивації, внутрішні страхи. Це про створення сенсів, а не звітів».

Цифри залишились – просто набули сенсу

Попри трансформацію мови, одна річ залишилась незмінною – цифри. Вікторія зізнається, що її день досі починається і завершується з аналітики.

«Мені важливо, щоб ідеї базувались на даних. Креатив – це класно, але він має бути точним. І саме цей баланс між цифрами й сенсами сьогодні для мене – справжній скіл маркетолога», – наголошує Вікторія.

Поради світчерам

  • Оточіть себе людьми з нової сфери – це пришвидшить адаптацію.
  • Приєднуйтесь до профспільнот, подій, конференцій.
  • Долучайтеся до тематичних груп у LinkedIn для розширення можливостей.
  • Помилки – це частина навчання та руху.
  • Зміни – це шанс, а не загроза.

Вікторія Краснопольська сьогодні – маркетинг-лід одного з бізнесів Universe Group. Її шлях – приклад того, як структурність, аналітика та рішучість можуть перетворитись у силу креативу та впливу.

І якщо вам здається, що ваш досвід із «минулого життя» нерелевантний – згадайте Вікторію. Можливо, саме він і є вашою суперсилою.

Кар’єра в ІТ на robota.ua

Читайте ще: Шлях в IT з банківської справи в тестування