Повелители странствий: сколько зарабатывают гиды и турагенты

Накануне Дня туризма, который украинские гиды и турагенты отмечают 27 сентября, редакция The Point вместе с аналитиками rabota.ua выяснили, что происходит сейчас на рынке труда в сфере организации путешествий, какие специалисты наиболее востребованы и на какие зарплаты могут рассчитывать.

Динамика вакансий

Сфера туризма и путешествий многим кажется романтичной и привлекательной. Получать яркие впечатления от новых городов и курортов, устраивать незабываемый отдых – что может быть интереснее и приятнее? В погоне за работой мечты такие кандидаты упускают, что для организации таких замечательных поездок нужно проделать большое количество рутинных операций, выполнить невероятное количество неблагодарных коммуникаций как с клиентами, так и с партнерами. И оказаться крайним, если дело дойдет до конфликтов, – недавние скандалы с перевозчиками, турагентствами и отельеро вскрыли немалые проблемы в этой сфере. Поэтому удивляться постепенному спаду количества вакансий в туризме уже не приходится. Вначале безвиз упрочил позиции самостоятельных туристов, сократив объем работ и рынок услуг турагентств. Затем скандалы еще уменьшили количество желающих воспользоваться предложениями профи организованного туризма – и теперь ежеквартальное количество вакансий в сфере колеблется в диапазоне 2000-2500 штук. Хотя еще год назад их было в полтора раза больше.

Количество вакансий в сфере Туризм – Путешествия на сайте rabota.ua в 2017-2018 гг, поквартально

Ситуация в регионах

Традиционно самое большое количество «туристических» вакансий имееют киевскую “прописку” – их 56%. Центральные офисы туркомпаний, авиакомпаний, небольшие посредники и даже подразделения по организации зарубежных поездок внутри компаний (например, ИТ-бизнеса) – всем нужны новые сотрудники. На втором месте с почти 10% вакансий находится Днепр, 8% – у Харькова, 6% – у Одессы и 4% – у Львова.

Структура вакансий и резюме, размещенных на сайте rabota.ua в сфере Туризм – Путешествия, по регионам (в августе 2018 года)

Самые востребованные специалисты

Главной вакансией на туристическом рынке труда нынче является продажа туристических услуг в самых разных их проявлениях – от билетов на лайнеры и автобусы до готовых туров. Две трети предлагаемых работодателями должностей предполагают такой функционал. Каждая пятая вакансия приглашает на работу сотрудников авиалиний/аэропортов, а каждая десятая работа ждет организаторов туристических продуктов. Как ни странно, в гидах и руководителях туристические организаторы нуждаются меньше всего – по 0,2% вакансий пришлось на каждую должность. Но если с боссами все относительно понятно – руководящие кадры редко покидают свою сферу, то такое мизерное количество вакансий для гидов-экскурсоводов объяснить сложно.

Структура вакансий и резюме, размещенных на сайте rabota.ua в сфере Туризм – Путешествия, по направлениям (в августе 2018 года)

Зарплаты в сфере туризма

Заработные платы для профи туристической сферы не впечатляют размахом – до 20 000 грн могут заработать причастные к авиации специалисты, остальным придется довольствоваться вдвое меньшим доходом. В туризме сохраняется принцип – чем квалифицированнее профи, тем больше разрыв в зарплатах, которые предлагаются в вакансиях и которые сами соискатели прописывают резюме. Например, руководителям предлагают зарплату почти 12 000 грн, а сами шефы ищут фирму с зарплатой в полтора раза большей – 17 700 грн в среднем. Та же ситуация со специалистами по бронированию туров и профи в сфере корпоративного туризма.

Средние зарплаты специалистов в сфере Туризм – Путешествия (во 2 квартале 2018 года)

В принципе, все не так уж плохо, и те специалисты, которые стремятся в сферу туризма, кроме стандартных продаж туров или бронирования отелей, вполне могут найти себе применение и в более экзотических направлениях. Например, устроиться ассистентом организатора гастро-туров, менеджером по организации корпоративных командировок, экспертом по планированию путешествий и даже на почти голливудскую вакансию – встречающего в аэропорту.