Карьерное планирование HR-а: инструменты, коррекция, риски

Инструментов, как и подходов к построению карьерного плана, много. Это творческий процесс. В своей практике все карьерные цели я делю на две категории: поиск работы и достижение карьерной цели на настоящем месте работы.

Инструменты карьерного планирования

Поиск работы, на мой взгляд, – это пошаговый процесс, когда вы переходите от задачи к задаче и в конце получаете результат. Который, кстати, на 80% зависит от уровня активности и целеустремленности соискателя.

Поиск работы рекомендую делить на 7 шагов:

Определение цели поиска. Этот шаг кажется простым, но это только на первый взгляд. Он ключевой. Многие, сделав его неверно или под влиянием окружения, испытывают трудности в процессе поиска или разочарование на рабочем месте. Целью поиска должна быть выгода, которая имеет для вас наибольшую ценность и/или перспективу. Работа в определенной бизнес-отрасли (розница, IT, маркетинг и реклама) или корпоративной сфере (HR, бухгалтерия, проектный менеджмент) для реализации себя и своих талантов. Уровень дохода для достижения уровня жизни или обеспечения семьи. Статус компании или должности для реализации амбиций. Целей может быть несколько, и тогда они должны быть приоритезированы, иначе вы будете бегать сразу за несколькими зайцами.

Позиционирование на рынке труда: название должности, на которую вы претендуете, перечень и уровень компетенций, на каком рынке и в компаниях какого типа ваш опыт будет максимально востребован.

Создание инструментов поиска работы: резюме, портфолио внутрикорпоративных проектов, профиль в социальных сетях.

Организация поиска.

Подготовка к собеседованию.

Анализ результатов поиска и их коррекция.

Оценка и выбор работодателя.

Достижение же такой цели как повышение уровня оплаты труда достигается через работу с корпоративным контекстом, т.е. оказание влияния на обстоятельства и условия, которые вас окружают. У вас получится бизнес-план с приоритезированными задачами, ряд из которых будет требовать одновременной реализации.

Чтобы построение такого плана носило системный характер, рекомендую использовать такой метод стратегического планирования как SWOT-анализ:

S-strengths (сильные стороны). Внутренний, способствующий фактор.
W-weaknesses (слабые стороны). Внутренний, препятствующий фактор.
O-opportunities (возможности). Внешний, способствующий фактор.
T-threats (угрозы). Внешний, препятствующий фактор.

SWOT-анализ поможет вам определить точку «А», в которой вы находитесь, и перечень карьерных задач, выполнение которых обеспечат перемещение в точку «В». Точка «В», она же личная карьерная цель, должна быть отSMARTована. То есть соответствовать пяти ключевым критериям:

Specific (конкретная).
Measurable (измеримая).
Achievable (достижимая).
Relevant (актуальная).
Time-bound (ограниченная во времени).

Читайте ще: Эффективный карьерный план НR-менеджера: 9 советов с примером

Пирамида логических уровней: карьерный аспект

Еще одним методом в создании карьерного плана может быть «Пирамида логических уровней», одна из технологий карьерных коучей. Суть метода – в целостном понимании себя как личности и специалиста. И если быть кратким, то можно сказать, что она помогает найти индивидуальный путь и осознать: «Что мне нужно делать и кем быть, чтобы иметь то, что я хочу?» или «Что мне нужно делать и что иметь, чтобы быть?»

Когда меняется карьерный план? Топ-3 причин

При этом, друзья, прошу помнить, что карьерный план – не догма, он может быть изменен. Причинами пересмотра плана могут быть изменения личного или корпоративного характера.

Вот три наиболее частые из них:

1. Изменения в корпоративном контексте. К примеру, смена непосредственного руководителя или Big Boss как правило сопровождаются большим перечнем нововведений и трансформаций в компании.

2. Изменения вашей системы ценностей. Как правило, это происходит в результате переживания возрастных кризисов, особенно кризиса среднего возраста, знаковых событий и потрясений.

Смена системы ценностей значит, что теперь все должно быть иначе. И в первую очередь это касается вашего места трудоустройства.

Из практики. Дано: Светлана, 40 лет, успешный HR-директор холдинга, на должности 5 лет, замужем, двое детей.

Обстоятельства: после ряда экономических потрясений холдинга, связанных с разделом бизнеса между собственниками и последовавшей за этим череды интриг и перетягиваний игроков команды с подчиненными, понимает, что тратит жизнь на достижение чужих амбиций, а достигаемые ею результаты не имеют ценности. При этом ей не хватает семейного тепла, а семье – ее. На приеме психолог говорит о явных признаках кризиса среднего возраста.

Действия: Светлана увольняется из холдинга, работает с коучем и решает стать тренером по женскому счастью.

Результат: проводя свой тренинг, а затем и курс по счастью, Светлана помогла десяткам женщин найти внутреннюю гармонию.

3. Изменение жизненных приоритетов в результате смены социальной роли. Когда человек становится родителем или реализует социальную ответственность в отношении престарелых либо больных родных и близких. С высокой долей вероятности изменения жизненных обстоятельств требуют новых возможностей: гибкого графика и возможности уходить в отпуск не по плану, а по потребности, меньшей интенсивности рабочего процесса и т.д.

Даже если у вас нет обстоятельств, вынуждающих немедленно откорректировать карьерный план, все равно периодически пересматривайте его, это будет полезно как регулярный технический осмотр для вашего автомобиля.

Читайте ще: Профессиональное выгорание HR-менеджера: как распознать и предупредить

Если не видишь цель… Работай над собой и помни о рисках

Если же вы принадлежите к людям, которые не могут определиться, куда именно и по какому карьерному пути двигаться дальше, начните с анализа своего карьерного контекста.

Главное – помнить, что корпоративная среда построена на конкуренции, и пока вы находитесь в раздумьях, ваш Big Boss, молодой коллега или подчиненный думают над достижением своей цели. Поэтому первое, что нужно сделать, – обеспечить меры безопасности на период снижения карьерной активности. Big Boss скажите, что жизненные обстоятельства лишают вас возможности отдаваться на 200% работе, при возможности возьмите отпуск и структурируйте свое видение будущего. Коллег угощайте плюшками, чтобы выиграть время и избежать их реакции в виде критических выпадов в вашу сторону, на потерю вами рабочего тонуса.

Как правило, карьерная остановка или потеря мотивации несут риски для карьеры. Часто это выглядит как состояние патологического равновесия, когда в настоящее время вас все устраивает и ничего не хочется менять. В долгосрочной перспективе вы с высокой вероятностью потеряете свою конкурентоспособность на рынке труда и окажетесь в очень сложной жизненной ситуации.

Из практики. Дано: Евгений, 37 лет, управленец, эксперт в области логистики, отрасли, переживающей стагнацию. Трудится неполный рабочий день.

Действия: в освободившееся время решает подработать таксистом на личном автомобиле.

Последствия 1: со временем входит во вкус – сам себе начальник, доход пропорционален усилиям, есть спрос на услугу, дохода хватает на жизнь.

Последствия 2: всем доволен в течение трех лет, вырос живот, речь засорилась сленгом, образ мышления стал линейным.

Результат: спустя 3 года некогда новое авто все чаще требует ремонта, снижая уровень дохода, потенциальные работодатели на должность, равнозначную последней в компании, не рассматривают его как кандидата, т.к. считают, что он утратил квалификацию. На нижестоящую не рассматривают, т.к. считают, что возникнут сложности с более молодым по возрасту руководителем. И видят не должный уровень мотивации к работе, а давление обстоятельств, которые в совокупности с ментальностью «четкого парня» создают дополнительные риски для ухудшения климата в подразделении.

Комментарий: чтобы не оказаться «за бортом», часто нужно принимать решение-вызов, и главное – не идти по пути наименьшего сопротивления, не занимать выжидательную позицию в комфорте, а искать выход. К примеру, Евгений, мог бы найти себя в логистике продуктов питания или товаров с/х производства, эти ниши в отличие от большого рынка логистики не стагнирует. Если помните начало статьи, то это 2-й пункт пошагового поиска работы – позиционирование на рынке труда.

Второй характерной ошибкой при потере мотивации является избыточная новизна, которую люди вносят в свою карьеру и как следствие жизнь. Ее опасность в радикальности изменений, прикрытых лозунгами о «новом, правильном, прекрасном». Начинается все с того, что вы незаметно для себя и очень заметно для своих близких попадаете под влияние «многообещающих идей и их носителей».

Все вдохновляются Гейтсом и Джобсом, но мало кто знает о тех, кто не вышел из гаража на лондонскую биржу, а спился из-за неудач. О тех, кто, вдохновленный новыми перспективами, взял кредит под залог собственной квартиры и в результате остался без жилья. Это тоже реальность и о ней тоже нужно помнить.

Один из ключевых смыслов в поиске новых целей и мотиваций в карьере – разумный риск, не сделать ошибок, которые могут нести безвозвратные потери денег, отношений, а главное времени и здоровья. Будьте внимательны с людьми, демонстрирующими активную позицию, она очень часто глубоко не рационального характера. В методологии Адизеса таких называют «поджигатели». Они есть практически в каждом коллективе, они вещают с экранов, по-моему, они умеют «двигать горы», а используют свой талант на близких и первых встречных. Чтобы не попасть под их влияние, соблюдайте коммуникационную гигиену. Помните, мама ограждала вас от «плохих» друзей? Это как раз тот случай, только в корпоративной среде. Возьмите себя в руки, будьте рациональны и несите самостоятельно ответственность за свое будущее. Делайте осознанные шаги, а не под влиянием «авторитетов». Идите своим путем, а не чужими тропками. Карьера – долгий путь, и ошибки могут дорого вам стоить.

Из практики. Дано: Елена, 25 лет, рекрутер, опыт работы – 3 года. Была не против карьерного роста, но особого рвения не проявляла, мечтала найти предназначение. Подруга вдохновила своим примером начинающего лайф-коуча.

Действия: Елена берет кредит в банке на прохождение обучения коучингу, успешно проходит его, воодушевленная перспективами, увольняется и начинает свой бизнес-проект – коучинг-практику.

Последствия: проект требует инвестиций, компетенций и времени. Елена занимает деньги на создание сайта, нанимает smm-менеджера. Ходит на курсы по личному брендингу и раскрутке бизнеса, родители не понимают ее выбор т. к. хотят, чтобы у нее была «стабильная» работа. Героический путь получения опыта методом проб и ошибок продолжается несколько лет, при этом экономические результаты оставляют желать лучшего. Мотиваторы о миссии, постоянном развитии и открытости вызывают аллергию. Елена выходит замуж и через 1,5 года рожает ребенка, а еще через 3, в свои 33, под влиянием жизненных обстоятельств, принимает решение вернуться в HR.

Результат: бывшие коллеги-рекрутеры уже трудятся на управленческих HR-должностях в других компаниях и деликатно отказывают Елене в трудоустройстве в своих командах. Честно говоря, что ее опыт устарел и нужно начинать карьеру заново. Елена устраивается секретарем в небольшую торговую компанию.

Комментарий: поиск призвания и интересной, творческой работы становиться частым запросом. И если уж так случилось, что вы не видите дальше смысла продолжать карьеру, это не значит, что нужно бросить все и поддаться эмоциям. Поверьте, нет единоверного ответа: как быть? Проясните ситуацию. Используйте силу эмоций как ресурс для построения и проверки плана, трезво оцените рынок, возможности и риски. Смоделируйте сценарии развития событий и примите решение: что, где, как, с кем и в какой роли вы продолжите или начнете новый карьерный путь. И если вы попали в схожую с вышеописанной ситуацией, найдите в себе силы признать ошибку и вернуться в реальность. Иногда сильный не тот, кто устоял, а тот, кто упал и поднялся.

Сергей Проценко, карьерный консультант-коуч